Odalar Birliği ile TOBB birlikte hazırla-
mış, 26 Ocak 2002 tarihli TOBB Yönetim
Kurulu kararıyla da yürürlük kazanmıştır.
◆
Buna göre, odalar tarafından veril-
mesi gerekli asgari hizmetler ortaya kon-
makta, bu hizmetlerin gerektiği şekilde
yerine getirildiğine ilişkin olarak odaların
her yıl kendi performanslarını değerlen-
dirmeleri ve üç yılda bir de TOBB tara-
fından belirlenecek denetçiler tarafından
değerlendirilmeleri öngörülmektedir.
◆
Sistem, Akreditasyon Kurulu ta-
Borsalardan gelen yoğun istek üzerine yapılan çalışmalar
sonucunda 2008 yılında borsalarda sürece dahil edildi. Ve sis-
temin adı TOBB Oda/Borsa Akreditasyon sistemi olarak de-
ğiştirildi.
2009 yılında TOBB uzmanlarının dokuz ay süren çalışma-
ları sonucunda “2010 Akreditasyon Kılavuzu” yayınlandı.
Akreditasyon Sistemi’ne dâhil olmak isteyen oda/borsa-
lara, öncelikle Akreditasyon Kılavuzu’nu dikkatli bir şekilde
okumaları, ayrıca özellikle Başvuru Formu olmak üzere siste-
me dâhil olduktan sonra kullanılacak diğer formları inceleme-
leri önemle tavsiye ediliyor.
AKREDİTASYON SİSTEMİ HAKKINDA TEMEL BİLGİ
◆
Akreditasyon Sistemi, TOBB’a bağlı oda/borsalarda hiz-
met kalitesinin iyileştirilmesini amaçlamaktadır.
◆
Sistem, 1999-2001 yılları arasında uygulanan “Türk
Oda Geliştirme Programı”nın bir ürünü olarak; Eurochamb-
res, İngiltere Odalar Birliği ve TOBB işbirliğinde geliştirilen
“Oda Akreditasyon Modeli’ne dayanmaktadır. Sistemin ku-
rallarının belirlendiği “Oda Akreditasyon Kılavuzu”, İngiltere
HABER
m
TOBB’un, oda/
borsaların hizmet
kalitesini artırmak
için başlattığı
Akreditasyon
Sistemi’nde İnegöl
TSO“A seviye
akredite”oda oldu.
EKONOMİK
FORUM
49
i
n
Kastamonu TB,
TOBB tarafından
sağlanan
Akreditasyon
Sertifikası’nı aldı.
ADANA SO
ÇANAKKALE TSO
ANTAKYA TSO
ERZİNCAN TSO
AYDIN TO
ESKİŞEHİR TB
BALIKESİR TO
FETHİYE TSO
BODRUMTO
GİRESUN TB
ÇORUMTSO
ISPARTA TB
DÜZCE TSO
İZMİR TB
EDİRNE TSO
KARACABEY TB
ISPARTA TSO
KARAMAN TB
KOCAELİ TO
KARAPINAR TB
KAYSERİ TO
EREĞLİ (KONYA) TB
MALATYA TSO
KUŞADASI TO
ORDU TSO
MERSİN DENİZ TO
SALİHLİ TSO
TOKAT TSO
VAN TSO
ÇARŞAMBA TB
AYDIN TB
KAHRAMANMARAŞ TB
BANDIRMA TO
TRABZON TB
BİGA TB
ÜNYE TSO
Yeniden
Sertifika Alan
Oda/Borsalar
