bütün evraklar ve arabulucunun taraflarla
yaptığı görüşmeler de aynı şekilde gizli yü-
rütülür. Bu husus, tarafların, tarafsız bir
üçüncü kişiyle, diğer taraflara bilgi sızdırıl-
ması endişesi duymaksızın, alternatifleri ve
riskleri paylaşması, tartışması imkânı sunar.
Uzlaşmaya varılması durumunda, anlaşma
ve sonuçlarının gizli kalıp kalmamasını be-
lirlemek taraflara kalmıştır.
Arabuluculuğun, gönüllülük esasına da-
yanan ve bağlayıcı olmayan doğası, tarafla-
rın bir anlaşmaya varmakta zorunlu olma-
dıklarını ve anlaşma tercihlerini özgür irade
ortamında tartışılabileceğini ifade eder.
Arabuluculuk sırasında arabulucular
süreci kolaylaştırırken, taraflar varılan
anlaşmayla ve ilgili anlaşmanın şartlarıyla
sorumludur. Arabulucular, süreç boyunca
tarafsız bir şekilde davranır ve herhangi bir
tarafın ifadesine dayanarak kendi fikirlerini
önermez ya da bir sonucu empoze etmeye
çalışmaz. Arabulucu, anlaşma için öneride
bulunmaz veya anlaşma teklifleri sunmaz.
Hukuk uyuşmazlıklarında arabulucu-
lukta, tarafların anlaşmaya varmaları ha-
linde süreç yasal bağlayıcılığı olan bir dökü-
manla neticelendirilir. Böylelikle, talepler
ya da karşıt talepler, taraflardan birinin
anlaşma şartlarına uymadığı durumlarda
tekrardan işleme sokulamaz.
DOĞRU ARABULUCUYU SEÇME
Pek çok batılı ve uluslararası işletme,
müzakerenin çatışmaya sürüklenmesi ih-
timaline karşın mesleki yardım sağlayacak
bir arabulucuyla yola çıkmanın değerini bi-
DOSYA
liyor. Arabulucunun seçimi mesleki geçmiş, arabuluculuk tecrü-
besi, müsaitlik, ücretler gibi pek çok etmene dayanır.
Uzman arabuluculara göre, başarıları üç temel alana odak-
lanmalarından kaynaklıdır:
İLİŞKİ KURMA:
Başarılı bir arabulucunun, anahtar yeteneği,
her bir çatışan tarafla yapıcı ve uyumlu ilişkiler kurabilme (an-
layış, empati ve güven ilişkisi) becerisini kapsar. Uyumlu ilişki
kurma yeteneği, tarafları, kabul edilebilir bir anlaşmaya varmak
için çaba gösteren ve sıklıkla gerekli bilgileri ortaya çıkarmakla
yükümlü olan arabulucuyla doğru iletişim kurulmasında taraf-
ları teşvik edebilir.
YARATICILIK:
Başarılı arabulucuların, diğer bir anahtar bece-
risi de yaratıcılık oluyor. Bu yetenek, arabulucunun tarafların
çıkarlarına odaklanmasından kaynaklanır. Böylelikle arabu-
ARABULUCULUK,
MAHKEME
YOLUYLA ELDE
EDİLEMEYEN
PRATİK VE UZUN
SÜRELİ ÇÖZÜMLER
SUNMAYI
AMAÇLAR.
EKONOMİK
FORUM
29
i
